Följande villkor reglerar förhållandet mellan dig som kund och Communicom Handelsbolag/WedShop när du handlar på WedShop över Internet:

1. Personuppgifter 
Personuppgifter lagras i WedShops kundregister vid beställning av vara. Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra.

2. Köp
Du måste ha fyllt 18 år för att handla på WedShop.

3. Priser
Priset som anges på WedShops webbplats vid inköpstillfället, är det som gäller. Priserna är styckpriser inklusive moms om inget annat anges i varubeskrivningen. WedShop reserverar sig mot uppenbart felaktiga priser.

4. Betalningsvillkor Sverige: 
WedShop har inga minimibelopp. Orderbetalning kan ske antingen med kort via Payson eller genom förskottsinbetalning till bankgiro.

Du som kund ansvarar själv för att din order betalas. Om betalning inte registrerats hos WedShop inom 14 dagar, makuleras ordern. Om ordern är brådskande, rekommenderas kortbetalning via Payson, eftersom betalningen registreras direkt. Det brukar ta en bankdag innan förskottsbetalning till bankgiro registreras.

4.1 Förskottsbetalning till bankgiro
Om du som kund valt förskottsbetalning, sker inbetalning till bankgirokonto: 5773-3008 (WedShop/Communicom). Glöm inte att ange ordernummer vid betalningen. Så snart betalningen registrerats (det brukar ta någon bankdag), skickas ordern iväg med posten.

4.2 Payson
Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Med Payson kan kunden använda både betalkort och Internetbank eller tidigare innestående medel. Även om kunden inte har ett Payson-konto sedan tidigare, kan han/hon på bara några sekunder göra transaktionen via Payson. 
Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

Läs mer om Payson här: www.payson.se

5. Fraktkostnad Sverige
Fraktkostnaden är 49 kronor per beställning upp till ett varuvärde på 999 kr. Vid beställning av varor till ett värde av 1000 kronor eller mer, bjuder WedShop på frakten inom Sverige. Detta gäller vanligt brev/postpaket. Om du som kund väljer rekommenderad försändelse, kostar det 99 kronor, oavsett beställningens värde. Rekommenderad försändelse brukar inte gå fortare än vanlig post, men kunden får ett kollinummer och kan därmed följa sin försändelse via Postens hemsida. Försändelsen är även försäkrad upp till ett värde av 5000 kr.

6. Leveranstid / Leveranssätt
WedShop drivs på vår fritid (kvällar/helger). Efter registrerad förskotts-/kortsbetalning, skickas varorna så fort som möjligt (inom en vecka). Reservation för slutförsäljning av varor. Om någon produkt skulle vara restnoterad eller slutsåld, kontaktas kunden via mail eller telefon om detta. Om det dröjer längre än en vecka tills en slutsåld vara kommer in, får kunden välja om hon/han vill vänta med leveransen eller ta bort den slutsålda varan från ordern. Om den slutsålda varan ska tas bort från ordern och redan är betalad, återbetalar WedShop varans värde till kundens bankkonto.

Varorna levereras med Posten och delas ut vardagar, enligt Postens villkor. WedShop påtar sig inget ansvar för slarv från Postens sida. Om en skickad försändelse tar lång tid på sig, brukar det bero på att avin från Posten kommit på vift. Ofta väntar försändelsen på utlämningsstället.

Förutom Sverige, levererar vi även inom EU och Norge.

7. Bytesrätt/Öppet köp 
Kunden kan returnera oanvänd vara i originalförpackning inom 14 dagar. Kunden som returnerar står själv för alla fraktkostnader och transportrisk. WedShop löser inte ut försändelser som inte är fullt frankerade. Specialbeställda produkter som tillverkats för en specifik kund, alternativt produkter som inte ingår i vårt ordinarie sortiment och som vi fått beställa speciellt för en specifik kund enligt skriftlig överenskommelse, kan ej returneras.

Kunden som vill returnera en vara, ska kontakta oss per e-mail till kundservice@wedshop.se med information om kundnummer, ordernummer, vilken vara det gäller och vad han/hon istället vill byta mot, alternativt om pengarna ska återbetalas. Återbetalning sker till kundens bankkonto. För återbetalning behöver WedShop information om vilken bank kunden använder samt kontonummer (inklusive clearingnummer). WedShop återkommer med information om retur per e-mail.

Varans värde återbetalas till kundens bankkonto, så snart varan kommit tillbaka till WedShop i oskadat skick!

8. Reklamation/återbetalning
Om en vara är felaktig, felexpedierad, eller transportskadad, ska kunden omgående efter leverans kontakta kundservice@wedshop.se. Kunden ska i e-mailet ange kundnummer, ordernummer, berörd produkt och beskriva problemet. WedShop ordnar då med retur och makulering av order. Kunden som returnerar en felaktig/defekt vara står för transportrisk, WedShop betalar utlägg för returportot så snart den felaktiga/defekta varan kommit tillbaka i oskadat skick. 
Återbetalning sker till kundens bankkonto. För återbetalning behöver WedShop information om vilken bank kunden använder samt kontonummer (inklusive clearingnummer).

9. Övrigt
WedShop förbehåller sig rätten att ändra priser och villkor utan varsel. Det viktigt att kunden tar del av WedShops aktuella villkor före beställning. WedShop reserverar sig för uppenbart felaktiga prisuppgifter och slutförsäljning.

9.1 Information om utlandsbeställningar - Norge och EU: 
WedShop har inga minimibelopp för utlandsbeställningar. Endast kortbetalning gäller. Frakt tillkommer med 99 kr, oavsett beställningens värde. 
Utlandskunder ska vid registrering hos WedShop ange land. Då anpassas ordern automatiskt vad gäller betalning, fraktkostnad och ev. momsavdrag (Norge).

9.2 OBS - Norge! 
Internationell fraktkostnad på 99 kr tillkommer. Eftersom Norge inte är med i EU, dras den svenska momsen bort från varorna. Eventuellt tillkommer norsk moms och tullavgifter vid beställningar där värdet överskrider motsvarande 199 nkr.


10. Brådskande beställning?
Om du som kund har en extra brådskande beställning, vill vi gärna veta det, så att vi kan ge dig snabbast möjliga service. Ange gärna i meddelanderutan vid beställning om att ordern är brådskande, eller skicka oss ett e-mail om det.

Inga varor levererats förrän de betalats, antingen genom kort via Payson eller förskottsbetalning till bankgiro. Kortbetalning registreras direkt hos oss och är därför att föredra vid brådskande beställning. Betalar man till bankgiro tar det i regel en vardag innan betalningen registreras. Om du ändå valt att betala in till bankgiro, kan du skicka oss inbetalningskvitto per e-mail, så ser vi att betalning gjorts. Då kan vi skicka iväg varorna innan betalningen registrerats hos oss.

Rekommenderad försändelse brukar inte gå fortare än vanlig post, men kunden får ett kollinummer och kan därmed följa sin försändelse via Postens hemsida. Försändelsen är då även försäkrad upp till ett värde av 5000 kr.

E-mail: kundservice@wedshop.se
Communicom Handelsbolag, org nr 969723-7098.